展覽設計如何與客戶保持良好的溝通性!一個展廳的項目設計和規劃,到最后的實施都需要整個團隊的合作和凝聚力,經過長時間的工作經驗積累和實踐,這當中搭建商和客戶之間的溝通交流一定是促成項目成功的基石,展覽行業比較特殊,所以目標客戶群也比較穩定,一般客戶在甄選外包商時會進行一個投標!
展覽設計如何與客戶保持良好的溝通性!所以要取得新的客戶資源,特別是一些外包商較為固定的客戶就需要通過其他機會再行介入。很多時候,確實要參展的特裝客戶是需要相關服務的,這就需要展覽服務商主動交流,創造溝通了解的機會。通過與客戶的交談,詳細了解客戶的意圖,明確客戶希望展示的主題,偏愛色調,是否開辟交流區,所需的媒體設備等。一些客戶會介紹關系客戶給展覽服務商,但即便有如此這般的關系,展覽服務商也要通過交流得知新客戶的參展經驗以及過往的展臺布置情況,特別是以往參展布置中的不足之處,要加以規避,做到揚長避短。
展覽設計如何與客戶保持良好的溝通性!最后要強調的是,一般大家都很貨比三家,比較很多家搭建商,最后定稿也是很多方案的一個集合。當然這里也不能排除有一些個別客戶是在施工和設計團隊分工合作,要不然就是只招施工搭建商合作。這里當然展覽服務商必須充分了解客戶的情況,及時做好工作跟進,還是應了那句古話,知己知彼,百戰不殆!推薦閱讀:什么樣才算是展會營銷的最高效方式呢?