任何規模的展會都開始需要允許參觀者、參展者和會議組織者共享資源的手提無線電腦及無線通訊設備。下面的內容詳述了專為手提無線電腦設計開發的一系列應用軟件在展會行業方面的用途。
1) 應用軟件
-登記
通過郵件收到出席證的出席者到達展會現場后,毋須排隊等候登記。負責登記的人員通過內置有barcode掃描儀的手提無線電腦掃描出席者的出席證。該電腦會向記錄出席者的聯機登記數據庫發出信息。代表們即能獲悉他們所需信息,愉快地參加會議。
-出席者設備
會議代表們可以使用安裝有“用戶參展應用軟件”的手提無線電腦來安排和更新日程、制定展品列單、接收會議變更信息。例如,出席者可以通過其手提無線電腦接收會址已變更或會議已取消的信息。
-出席者網絡
手提無線電腦的一個有意思而又十分有價值的用途在于幫助出席者互相聯絡、尋求共同興趣。一個內置的象雷達似的掃描設備能夠立刻確認所有周圍志趣相投的人們,讓以前彼此陌生的出席者開始交談。
-自我組織會議
由實時信息服務器支持的手提無線設備使會議不僅僅是簡單的具有相似意向的人們的聚會,事實上出席者可以自己組織教育性的會議。例如,出席者可以利用最新的PDA應用軟件來召集會員(探討諸如怎樣使用軟件程序這樣一個具體話題)。一旦一個團組形成了,那些通過手提無線電腦被召集的會員就能在同一時刻聚到一起分享不同的觀點。
-銷售
手提無線電腦廣泛地用于為參展者提供更多的銷售機會。參展者應被列在能搜索的到的賣主目錄上,該目錄被存儲在Palm操作系統和袖珍個人手提無線電腦中。參展者還可以利用手提無線電腦的紅外線功能直接將銷售信息發到出席者的PDA上。當聯機無線網在適當位置時,參展者的產品推廣信息可以被發送到被選定的出席者的聯網移動電話、尋呼機和手提無線電腦上。
-Lead-retrieval系統
參展者用來在展會中獲得和處理信息的lead-retrieval系統也處于由有線向無線轉變的初級階段。貨攤售貨員可以通過配有磁卡閱讀器的手提無線電腦獲得買主信息。當出席者的詢問卡被閱讀器掃描后,售貨員可以略記在PDA屏幕上,回答一系列問題,記錄下一步活動。這種手提無線設備可以讓參展者擁有更多的自由支配的時間。
-參展者聯絡
當參展者在為展會布置攤位或展會在進展之中時,參展者經常需要追蹤出貨和定單供應情況、核查以前所簽的定單。手提無線電腦應用軟件和實時通訊系統被用來簡化這個過程。展會總承包商的消費者代表可以到貨攤前用手提無線電腦及時跟蹤參展者定單情況,而不必回到服務臺去獲取信息。
-展會管理
完整的手提無線電腦還能夠有效地用來實時管理展會。例如,如果把展會進場登記和出席者信息系統通過專門的無線聯機數據庫和應用軟件連接起來,會議組織者就可擁有一個以前連想都不敢想的實時數據庫。想象一下能夠實時追蹤一個高級人才才能出席的教育性會議,該會議可能會因席位不夠而不得不禁止50人入場,結果在短時間內,你就可以確定明天在一個更大的場地召開該會議。你可以給所有等候批準的申請者群發無線電子郵件,邀請他們出席會議。而出席者只需要點擊一下相關鍵就可以確認他們是否參加。